auto_awesome Tim Customer Service AI

AI yang melayani pelangganmu. Tim-mu cukup mengawasi.

Deploy AI agent yang menjawab, menjual, dan menyelesaikan masalah di semua channel. Tim-mu turun tangan hanya saat dibutuhkan.

Produkteev menjalankan agen AI yang menangani customer service dari awal hingga tuntas di WhatsApp, Instagram, dan webchat. Tim CS 20 orang menjadi 3 supervisor.

smart_toy

CS AI Aktif

Tangani 85% percakapan otomatis

trending_up

Closing Rate

Naik 3x dengan AI follow-up

Coba Gratis Lihat Demo

Setup 10 menit. Tanpa kartu kredit.

search Search chats...
R
Rizki — Wuapic2m
smart_toy Harga paket wedding? 3
V
Veni — Next Office5m
Terima kasih, sudah...
D
Dian — Creativy12m
smart_toy Invoice #241 sudah...
S
Sari — 1001 Parent1h
Jadwal kelas minggu...
F
Fajar — Baggos2h
smart_toy Bisa custom design?
R

Rizki — Wuapic Visual

circle WhatsApp

smart_toy Autopilot
Halo, saya mau tanya harga paket wedding photo + video?
smart_toy Miya AI
Halo Kak Rizki! Paket wedding kami mulai dari 8.5jt. Ada 3 pilihan: Basic (foto), Standard (foto+video), Premium (full day). Mau saya jelaskan detail per paket?
Yang premium berapa ya?
smart_toy Miya AI
Paket Premium 18.5jt: full day coverage, 2 fotografer + 1 videografer, drone, album 40 hal, video cinematic 5 min. Termasuk prewedding 1 lokasi 🎬
Type a message...
smart_toy

CS AI Aktif

Tangani 85% percakapan otomatis

trending_up

Closing Rate

Naik 3x dengan AI follow-up

Dipercaya oleh bisnis Indonesia

Next Office Indonesia Legal Kreatif Wuapic Visual Creativy Baggos Media 1001 Parenting
The Shift

Dari Headcount ke AI Operation

Tim CS kamu tidak dipecat. Role-nya berubah: dari menjawab pesan menjadi mengawasi AI yang menjawab pesan.

Sebelum
person
1 CS Manager
person
person
person
person
person
5 Senior Agents
person
person
person
person
person
person
person
person
person
person
person
person
person
person
14 CS Agents
Total headcount 20 orang
Dengan Produkteev
SV
1 CS Supervisor
SV
SV
2 Exception Handlers
AI
AI
AI
AI
AI
AI
AI
AI
AI
AI
Unlimited AI Agents
Headcount 3 orang
trending_down Hemat hingga 85% biaya operasional CS
Cara Kerja

Live dalam 10 menit, tanpa coding

Tiga langkah dari daftar sampai CS AI aktif.

link
Langkah 1

Hubungkan channel-mu

Scan QR WhatsApp, hubungkan Instagram dan Messenger. Semua pesan masuk ke satu inbox.

tune
Langkah 2

Latih AI-mu

Upload knowledge base: katalog produk, FAQ, SOP. AI mempelajari bisnismu dalam hitungan menit.

rocket_launch
Langkah 3

Go live

Pilih mode Copilot atau Autopilot. AI mulai tangani percakapan. Kamu pantau dari dashboard.

Dua Mode, Kontrol Penuh

Mulai dengan bantuan. Lanjut otomatis.

Copilot: review dulu sebelum kirim. Autopilot: AI handle sepenuhnya. Pindah mode kapan saja.

support_agent

Mode Copilot

AI draft balasan. Agent-mu review, edit, dan kirim. Kontrol penuh, 10x lebih cepat.

check
AI menyarankan balasan dari knowledge base
check
Agent review dan kirim dengan satu klik
check
Ideal untuk percakapan kompleks atau bernilai tinggi
smart_toy

Mode Autopilot

AI tangani seluruh percakapan. Tim-mu pantau dan ambil alih saat dibutuhkan.

check
AI balas, follow-up, dan selesaikan secara mandiri
check
Otomatis eskalasi ke manusia saat confidence rendah
check
Handle 10x volume tanpa tambah karyawan
Coba Gratis
Fitur Lengkap

Semua yang tim butuhkan, dalam satu platform.

Dari chat pertama sampai closing, tidak perlu berpindah antar tools.

forum

Omnichannel Inbox

Kelola semua chat WhatsApp, Instagram, Messenger, dan Webchat dalam satu dashboard. Assign ke agent, set prioritas, dan pantau status real-time.

  • check Multi-agent inbox
  • check Auto-assign & antrean
  • check Status tracking
smart_toy

AI Auto-Reply

AI menjawab dari knowledge bisnis Anda: FAQ, pricelist, kebijakan. Pelanggan dilayani 24/7 tanpa template kaku.

  • check Kontekstual, bukan template
  • check Belajar dari knowledge base
  • check Handover ke manusia
person_search

CRM & Pipeline

Data pelanggan, label, segmentasi, dan pipeline penjualan terintegrasi langsung dengan inbox. Tidak perlu spreadsheet terpisah.

  • check Profil pelanggan lengkap
  • check Label & segmentasi
  • check Sales pipeline visual
campaign

Broadcast Campaign

Kirim pesan massal ke segmen tertentu dengan queue management. Scheduling, template, dan tracking dalam satu tempat.

  • check Segmented targeting
  • check Scheduled sending
  • check Delivery tracking
widgets

Webchat Live & Bio Page

Embed webchat widget di website Anda dan buat bio page untuk pelanggan menemukan semua link penting bisnis.

  • check Webchat widget embed
  • check Bio page custom
  • check Chat langsung ke inbox
receipt_long

Order, Invoice & Analytics

Buat order, kirim invoice, terima pembayaran, dan pantau performa tim. Semua dari satu platform.

  • check Order & invoice dari chat
  • check Payment tracking
  • check Analytics dashboard
Testimoni

“Response rate kami meningkat 90% sejak pakai Produkteev. AI-nya natural, bisa jawab pertanyaan pricelist, rekomendasi paket, bahkan diskusi jadwal kunjungan.”

V
Veni
Next Office Indonesia

“Sebelumnya kami pakai 3 HP untuk handle chat. Sekarang semua masuk satu dashboard. Tim jadi tahu siapa handle siapa, follow-up mana yang belum.”

R
Rizki
Wuapic Visual

“Dashboard analytics langsung kasih gambaran performa tim tanpa harus nanya satu-satu. Revenue tracking, chat pending, semua real-time.”

D
Dian
Creativy

“Konsultasi klien dulu sering hilang di grup WhatsApp. Sekarang setiap percakapan tercatat, terlabel, dan di-assign. Tidak ada lagi follow-up yang terlewat.”

A
Andi
Legal Kreatif

“AI tangani pertanyaan repetitif — harga, ketersediaan, booking. Tim kami sekarang fokus ke produksi dan creative work, bukan balas chat seharian.”

F
Fajar
Baggos Media

“Dengan 1000+ parents yang chat setiap hari, kami tidak sanggup manual. Mode Autopilot Produkteev tangani 80% pertanyaan tanpa kami sentuh sama sekali.”

S
Sari
1001 Parenting
Harga

Harga simpel, tanpa kejutan

Mulai gratis, scale seiring pertumbuhan. Semua paket sudah termasuk AI auto-reply dan CRM lengkap.

Bulanan Tahunan Hemat 50%
Starter
Untuk entrepreneur solo dan toko kecil yang mulai pakai AI customer service.
199rb
/bulan
Mulai Sekarang
  • check_circle 1 WhatsApp Device
  • check_circle 2 Seat Agent
  • check_circle 500 Broadcast / bulan
  • check_circle AI Auto-Reply
  • check_circle Knowledge Base
  • check_circle Team Inbox
  • check_circle CRM & Kontak
  • check_circle Sales Pipeline
  • check_circle Pesanan & Invoice
  • check_circle Analitik
  • check_circle Webchat Widget
  • check_circle Bio Page
Paling Populer
Growth
Untuk tim yang berkembang, butuh multi-agent inbox dan broadcast serius.
499rb
/bulan
Mulai Sekarang
  • check_circle 3 WhatsApp Device
  • check_circle 10 Seat Agent
  • check_circle 10.000 Broadcast / bulan
  • check_circle AI Auto-Reply
  • check_circle Knowledge Base
  • check_circle Team Inbox
  • check_circle CRM & Kontak
  • check_circle Sales Pipeline
  • check_circle Pesanan & Invoice
  • check_circle Analitik Lanjutan
  • check_circle Webchat Widget
  • check_circle Bio Page
  • check_circle Auto-Assign
  • check_circle Segmen Kontak
Scale
Untuk bisnis yang siap full autopilot dengan custom AI training dan akses API.
999rb
/bulan
Mulai Sekarang
  • check_circle 10 WhatsApp Device
  • check_circle 25 Seat Agent
  • check_circle 50.000 Broadcast / bulan
  • check_circle Semua fitur Growth
  • check_circle Akses Public API
  • check_circle Chat Forms
  • check_circle Tools Marketplace
  • check_circle Support Dedicated
  • check_circle Custom AI Training
Enterprise
Deployment custom, support dedicated, dan managed AI untuk operasi skala besar.
handshake Custom
Mulai Sekarang
  • check_circle Garansi SLA
  • check_circle Opsi On-premise
  • check_circle Integrasi Custom
  • check_circle Account Manager Dedicated

Butuh bantuan memilih?

chat Chat dengan Miya
FAQ

Pertanyaan? Kami punya jawabannya.

Produkteev menjalankan agen AI yang menangani customer service dari awal hingga tuntas di WhatsApp, Instagram, dan webchat. Tim CS 20 orang menjadi 3 supervisor. AI menangani percakapan rutin, sehingga tim-mu bisa fokus pada yang penting.
Kamu upload knowledge base: info produk, FAQ, SOP. AI membacanya, memahami konteks, dan membalas pelanggan dalam bahasa natural. Semakin banyak percakapan, semakin pintar AI-nya.
Copilot: AI draft balasan, agent-mu review dan kirim. Autopilot: AI tangani seluruh percakapan secara mandiri, eskalasi ke manusia hanya saat confidence rendah. Bisa switch mode per channel atau per kontak.
Sekitar 10 menit. Scan QR WhatsApp, upload knowledge base, undang tim. Tanpa coding, tanpa IT department.
Ya. Semua data dienkripsi saat transit maupun penyimpanan. Kami pakai row-level security sehingga setiap bisnis hanya melihat datanya sendiri. Percakapan dan data pelangganmu tidak pernah dipakai untuk melatih AI akun lain.
AI Wallet adalah model pay-as-you-go untuk penggunaan AI. Top up kredit, AI memotong per balasan. Tanpa tagihan mengejutkan, kamu kontrol penuh berapa banyak AI yang di-deploy.
Bisa. Paket Scale dan Enterprise termasuk akses public API. Kamu bisa menghubungkan Produkteev ke ERP, platform e-commerce, atau sistem apapun via webhook dan REST API.
Semua paket termasuk chat support dalam aplikasi dan akses knowledge base. Growth dapat priority support. Scale dan Enterprise dapat account manager dedicated dan custom AI training.
apartment Enterprise

Skala besar butuh solusi custom.

Deployment custom, managed AI, integrasi dengan sistem internal, dan account manager dedicated untuk operasi yang tidak bisa kompromi soal uptime dan keamanan.

verified_user

Garansi SLA 99.9%

Uptime terjamin dengan monitoring 24/7

dns

Opsi On-Premise

Deploy di server Anda sendiri

hub

Integrasi Custom

ERP, CRM legacy, sistem internal

support_agent

Account Manager

Dedicated person untuk tim Anda

psychology

Custom AI Training

AI dilatih khusus untuk domain Anda

lock

Keamanan Ekstra

SSO, audit log, enkripsi end-to-end

calendar_month Jadwalkan Ngobrol dengan Sales Kami

Konsultasi gratis. Tanpa komitmen.

Yang Anda dapatkan
check_circle Semua fitur Scale
check_circle Unlimited WhatsApp Device
check_circle Unlimited Agent Seats
check_circle Unlimited Broadcast
check_circle Custom AI model training
check_circle API rate limit custom
check_circle SSO & SAML integration
check_circle Dedicated infrastructure
check_circle Priority support 24/7
check_circle Onboarding & training team

Berhenti rekrut. Mulai deploy.

Bergabung dengan bisnis yang mengganti 20 agent dengan 3 supervisor dan melayani pelanggan lebih baik dari sebelumnya.

Coba Gratis Hubungi Sales
check_circle Tanpa kartu kredit flash_on Live dalam 10 menit verified 512+ fitur tersedia event_available Batal kapan saja
chat Chat dengan Miya